Santé bucco-dentaire : un enjeu sous-estimé en entreprise
La santé bucco-dentaire reste un angle mort de la prévention en entreprise, alors qu’elle pèse directement sur le quotidien : douleurs, urgences, fatigue, consultations repoussées faute de temps. Au-delà du confort, la santé orale pèse aussi sur la santé générale (inflammations, maladies cardiovasculaires, nutrition, etc.) et se manifeste fréquemment sous forme d’urgences.
À ces constats s’ajoutent des freins bien identifiés (manque de temps, difficulté à obtenir un rendez-vous, arbitrages budgétaires), qui conduisent une partie des actifs à repousser les soins jusqu’au “dernier moment”. C’est précisément là que l’entreprise peut jouer un rôle utile : non pas en se substituant au parcours de soins, mais en facilitant l’accès à un premier repérage et en redonnant aux collaborateurs des repères simples pour agir au bon moment.
Faciliter un premier repérage : un rôle complémentaire pour l’entreprise
C’est forte de son expérience du dépistage en entreprise, notamment sur la santé auditive, que SONUP a choisi d’élargir son offre SoCiety avec une offre santé orale, pour rendre la prévention plus accessible en environnement professionnel.
La transmission des images et la restitution du compte-rendu s’effectuent via Socare, une plateforme sécurisée, exclusive et développée par SONUP. L’objectif : favoriser une prise en charge plus précoce lorsque c’est nécessaire et limiter l’escalade vers des situations d’urgence ou des soins plus lourds.
Chiffres clés
Les données disponibles soulignent l’ampleur du sujet :
- 54% des Français n’ont pas consulté de dentiste depuis deux ans ;
- 70% déclarent avoir déjà souffert d’une douleur dentaire non traitée, avec des arrêts de travail évitables à la clé ;
- 35% des Français renoncent à des soins dentaires, principalement pour des raisons financières (56 %), délais ou éloignement des professionnels (30 %)
(Sources : Enquête Mercer 2023, Ifop 2022, Eurodentaire 2024)
Un dispositif simple, encadré et compatible avec la santé au travail
Le dépistage se déroule sur le lieu de travail : l'infirmier(ère) questionne le patient sur ses antécédents et réalise un bilan de santé orale à l'aide d'une caméra intra-orale (environ 20 minutes).Les images sont ensuite transmises via SoCare pour être analysées à distance par un chirurgien-dentiste, qui rédige un compte-rendu et des recommandations en fonction d’un niveau de priorité.
Dans le cadre d’un pilote mené avec Sanofi, SONUP a pu tester le dispositif en conditions réelles auprès d’une population ciblée. Après une formation à la prise en main, les infirmiers de l’entreprise ont déployé la solution lors de deux journées de dépistage à destination des collaborateurs.
Le dispositif ne remplace pas une consultation dentaire : il vise à repérer des signaux d’alerte, détecter les urgences et faciliter l’orientation vers une prise en charge adaptée, dans le respect de la confidentialité des informations de santé.
Un levier concret pour la QVT, la prévention et la santé au travail
En intégrant un dépistage bucco-dentaire sur site, l’entreprise agit sur un sujet important mais rarement adressé dans les dispositifs de prévention. L’intérêt est double : réduire les situations d’urgence qui désorganisent la vie des collaborateurs (et des équipes), et renforcer une démarche QVT/RSE lisible, qui dépasse les actions symboliques pour proposer un service tangible.
Dans une logique de facilitation du parcours de soins, SONUP a engagé, à l’occasion de ce lancement, des discussions avec plusieurs grandes mutuelles et réseaux de soins, afin de construire des passerelles d’accès au parcours de soins pour les collaborateurs lorsque cela est nécessaire.
Pour les équipes santé au travail, le dispositif apporte un cadre clair et un support opérationnel pour aborder la santé orale, mieux repérer certaines situations et prioriser les actions à mener.
Pour les RH, la QVT ou la RSE, c’est une action facilement mobilisable et duplicable sur plusieurs sites, développée par SONUP SoCiety, outillée et pensée pour le terrain, dans le respect des exigences de confidentialité propres à la santé au travail.
À propos de SONUP :
Entreprise montpelliéraine créée en 2019, SONUP conçoit des solutions numériques de prévention et de dépistage en santé, en s’appuyant sur des technologies innovantes et une forte expertise métier, historiquement développée autour de l’audition. Aujourd’hui, l’entreprise élargit ses dispositifs à d’autres enjeux de santé afin d’améliorer l’accès à la prévention et de soutenir les démarches QVT/RSE des organisations. Ses travaux font régulièrement l’objet de publications dans des revues scientifiques internationales à comité de lecture.
